KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni kapsamında kişisel verileriniz,
ÇELER TRADİNG LTD.
Hazar Sokak No:19/A Lefkoşa / KKTC
Telefon: +90 548 898 33 33 – +0392 225 58 333
E-Mail: tekacyprus@gmail.com
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
* Ad, soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Adres bilgisi
* Ürün bilgileri (seri numarası, montaj tarihi vb.)
* Servis, arıza, bakım ve montaj kayıt bilgileri
* Ödeme ve fatura bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
* Servis, arıza, bakım ve montaj işlemlerinin yürütülmesi
* Garanti süreçlerinin takibi
* Teknik destek hizmetlerinin sağlanması
* Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
* Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
* Servis formları
* Garanti belgeleri
* Telefon görüşmeleri
* E-posta yazışmaları
* Web sitesi iletişim formları
aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve şirketimizin meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
* Yetkili servis personellerine
* Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalara
* Yasal zorunluluk halinde resmi kurum ve kuruluşlara
ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
6. Veri Sahibinin Hakları
Kişisel veri sahibi olarak;
* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
* Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
* Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
* Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim kanallarından şirketimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini önlemek, verilerin güvenliğini sağlamak ve muhafaza etmek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.